Na prispôsobenie obsahu a reklám, poskytovanie funkcií sociálnych médií a analýzu návštevnosti používame súbory cookie. Viac informácií tu.

Prihlásenie k vášmu účtu

Nemôžete vyplniť toto pole

Nová registrácia Zabudnuté heslo

Pokračovať do košíka

Zákaznícka podpora:0904 979 174 obchod@hypefoods.sk

🗣️ Kontakty
Ako nakupovať
Obchodné podmienky
Podmienky ochrany osobných údajov
🧾 Zloženie a farbivá v snackoch

Nákupný košík Prázdny košík

🌏 HYPE SNACKS & DRINKS
🗣️ Kontakty
🧾 Zloženie a farbivá v snackoch

Prihlásenie

Viac

Domov / Predávané značky / Maks

Bočný panel

Preskočiť kategórie

Kategórie

🌏 HYPE SNACKS & DRINKS

🧃 Nápoje & Bubble Tea
🍫 Sladkosti & Mochi
🌶️ Slané Snacky & Instanty

Preskočiť kategórie

Nákupný košík

0ks / 0 €

Máte otázku?

Obráťte sa na nás.

Kontaktný formulár

Maks

Žiadne produkty značky Maks sa nenašli...

Zápätie

Informácie pre vás

🗣️ Kontakty
Ako nakupovať
Obchodné podmienky
Podmienky ochrany osobných údajov
🧾 Zloženie a farbivá v snackoch

Hype Foods – Prémiové snacky a nápoje

IČO: 55568858 | DIČ: 1083437696

E-mail.: kontakt@hypefoods.sk

Tel.: +421 904 979 174

Sídlo: Krátka 442/34, Dolné Vestenice, 972 23

FAQ - často kladené otázky

Reklamácia tovaru
Doručenie a platba

Reklamácia tovaru

Prišiel mi poškodený balík alebo preliačená plechovka. Čo mám robiť?

Balík si prosím odfoť hneď po doručení (balenie zvonku, obsah a poškodenú položku). Následne nám pošli fotky a číslo objednávky na kontakt@hypefoods.sk alebo zavolaj na +421 904 979 174. Vyriešime výmenu alebo vrátenie peňazí podľa situácie.

Dostal som nesprávny produkt / chýba položka v balíku.

Ups, to je naša chyba. Pošli nám číslo objednávky a krátky popis na kontakt@hypefoods.sk. Chýbajúcu vec doexpedujeme alebo dohodneme náhradu/vrátenie ceny položky.

Môžem vrátiť tovar do 14 dní?

Áno, ako spotrebiteľ máš právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od doručenia. Vrátiť je možné neotvorený a nepoškodený tovar v pôvodnom obale (potraviny musia byť hygienicky neporušené). Napíš nám pred odoslaním na kontakt@hypefoods.sk – pošleme ti jednoduchý postup.

Ako riešite reklamácie na „mystery“ a „HYPE“ boxy?

Obsah boxov je náhodný mix v rámci danej kategórie, ale vždy v deklarovanej hodnote. Reklamáciu uznávame pri poškodení, chýbajúcej položke alebo pri inom probléme s kvalitou. Nevyhovujúca chuť nie je dôvod na reklamáciu (o tom je zážitok z objavovania 🙂).

Ako dlho trvá vybavenie reklamácie?

Štandardne reklamácie vybavujeme do 3 pracovných dní od doručenia všetkých podkladov (fotky, číslo objednávky). O výsledku a ďalšom postupe ťa budeme informovať e-mailom.

Doručenie a platba

Kedy odosielate objednávky a ako dlho trvá doručenie?

Objednávky zvyčajne odosielame do 24 hodín v pracovné dni. Doručenie kuriérom na Slovensku trvá obvykle 1–2 pracovné dni. Po odoslaní dostaneš sledovacie číslo.

Aké sú možnosti dopravy?

Kuriér na adresu alebo výdajné miesto/box (ak dopravca podporuje). Konkrétne možnosti a cenu uvidíš v košíku podľa tvojho výberu.

Aké sú možnosti platby?

Online kartou, bankovým prevodom alebo dobierkou (ak je dostupná). Platba kartou je najrýchlejšia – objednávku tak vieme expedovať skôr.

Koľko stojí doprava?

Cena dopravy sa zobrazuje priamo v košíku podľa zvoleného dopravcu a adresy doručenia. Nemáme skryté poplatky – vidíš presnú sumu ešte pred zaplatením.

Môžem skombinovať viac objednávok do jedného balíka?

Ak si zadal viac objednávok krátko po sebe, napíš nám čo najskôr na kontakt@hypefoods.sk s číslami objednávok. Ak to stihneme pred expedíciou, radi ich spojíme do jedného balíka.

Kontakt

Tomáš Renčík

obchod@hypefoods.sk
0904 979 174

Značky