Zákaznícka podpora:0904 979 174kontakt@hypefoods.sk
    Domov / Podmienky ochrany osobných údajov

    Podmienky ochrany osobných údajov

    Zásady ochrany osobných údajov

    HYPE Foods – Tomáš Renčík – ANTORE spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

    1. Prevádzkovateľ

    Tomáš Renčík – ANTORE
    Krátka 442/34, 972 23 Dolné Vestenice, Slovensko
    IČO: 55568858 | DIČ: 1083437696 | Nie som platca DPH
    Tel.: 0904 979 174 | E-mail: obchod@hypefoods.sk
    Web: www.hypefoods.sk

    2. Aké údaje spracúvame

    Spracúvame len údaje nevyhnutné na vybavenie objednávky a komunikáciu so zákazníkom:

    • Meno a priezvisko
    • Adresa doručenia a fakturačná adresa
    • Telefónne číslo a e-mail
    • Údaje o objednávkach, platbách a reklamáciách

    3. Účel spracúvania

    Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

    • spracovanie objednávky, vystavenie faktúry a doručenie tovaru,
    • komunikácia so zákazníkom (potvrdenie, informácie o stave objednávky),
    • reklamácie a servis,
    • marketing len so súhlasom (napr. newsletter).

    4. Právny základ

    Spracovanie údajov prebieha na základe:

    • plnenia zmluvy (objednávka tovaru),
    • plnenia zákonných povinností (fakturácia),
    • oprávneného záujmu (ochrana pred zneužitím),
    • súhlasu (dobrovoľné marketingové aktivity).

    5. Uchovávanie údajov

    Údaje uchovávame len po nevyhnutnú dobu:

    • účtovné doklady – 10 rokov,
    • objednávky – 5 rokov,
    • marketingové údaje – do odvolania súhlasu.

    6. Poskytovanie údajov tretím stranám

    Údaje poskytujeme len nevyhnutným subjektom – dopravcom, platobnej bráne a účtovníctvu. Všetci naši partneri sú zmluvne viazaní na dodržiavanie GDPR.

    7. Cookies

    Na stránke používame cookies pre správne fungovanie e-shopu, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Používaním stránky vyjadrujete súhlas s ich používaním. Cookies môžete kedykoľvek vymazať alebo blokovať vo svojom prehliadači.

    8. Práva zákazníka

    • právo na prístup k svojim údajom,
    • právo na opravu, výmaz alebo obmedzenie spracúvania,
    • právo namietať proti spracúvaniu,
    • právo na prenos údajov,
    • právo podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov SR.

    Ak chceš uplatniť svoje práva, kontaktuj nás e-mailom na obchod@hypefoods.sk.

    9. Záver

    Ochranu osobných údajov berieme vážne. Všetky dáta spracúvame bezpečne a nikdy ich nepredávame tretím stranám na marketing bez tvojho súhlasu.