Súkromie

Ochrana osobných údajov

Krátka verzia: údaje používame len na vybavenie objednávky a nikomu ich nepredávame.

Tomáš Renčík – ANTORE (HYPE Foods) spracúva osobné údaje v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.

Prevádzkovateľ: Tomáš Renčík – ANTORE
Krátka 442/34, 972 23 Dolné Vestenice · IČO: 55568858
Tel.: 0904 979 174 · E-mail: [email protected]

1. Aké údaje spracúvame

Len to, čo je nevyhnutné na vybavenie objednávky a komunikáciu:

  • meno a priezvisko,
  • adresa doručenia a fakturačná adresa,
  • telefónne číslo a e-mail,
  • údaje o objednávkach, platbách a reklamáciách.

2. Na čo ich používame

  • spracovanie objednávky, vystavenie faktúry a doručenie tovaru,
  • komunikácia o stave objednávky (potvrdenie, expedícia, podacie číslo),
  • reklamácie a vrátenie tovaru,
  • marketing len s výslovným súhlasom.

3. Právny základ

  • plnenie zmluvy (objednávka tovaru),
  • plnenie zákonných povinností (fakturácia, účtovníctvo),
  • oprávnený záujem (ochrana pred zneužitím),
  • súhlas (marketing).

4. Ako dlho údaje držíme

  • účtovné doklady — 10 rokov (zákonná povinnosť),
  • údaje o objednávkach — 5 rokov,
  • marketingové údaje — do odvolania súhlasu.

5. Komu údaje odovzdávame

Len subjektom, bez ktorých sa objednávka nedá vybaviť — a len údaje, ktoré na svoju úlohu potrebujú:

  • Packeta Slovakia s. r. o. — doručenie zásielky (meno, adresa alebo výdajné miesto, telefón, e-mail),
  • dodávateľ tovaru — balí a expeduje zásielky (meno, adresa doručenia, telefón; nikdy nie platobné údaje),
  • Cloudflare, Inc. — technická prevádzka e-shopu (hosting a databáza),
  • Resend — odosielanie transakčných e-mailov (potvrdenia objednávok),
  • banka — spracovanie platieb prevodom,
  • účtovné spracovanie v rozsahu daňových povinností.

Všetci partneri sú viazaní GDPR. Údaje nepredávame a neposkytujeme na cudzí marketing.

6. Cookies — máme ich menej, než čakáš

  • Technické cookies — nevyhnutné na fungovanie košíka a prihlásenia do účtu. Bez nich sa nedá nakúpiť; súhlas sa na ne podľa zákona nevyžaduje.
  • Meranie návštevnosti beží bez cookies — vlastný systém počíta návštevy anonymne, bez sledovania naprieč webmi a bez profilovania. Preto ťa neotravuje žiadna cookie lišta.

7. Tvoje práva

  • prístup k svojim údajom a ich kópia,
  • oprava, výmaz alebo obmedzenie spracúvania,
  • námietka proti spracúvaniu,
  • prenos údajov,
  • sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR: dataprotection.gov.sk

Stačí napísať na [email protected]

Aktualizované 1. 9. 2026